＊数あるショップの中から、Mocalis［モカリス］へお越しいただきありがとうございます＊
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
【Mocalisとは？】

Mocalisは、「“可愛い”も“上品”も妥協しない」をコンセプトに、
大人可愛いワンピースやコーデを取り揃えております＊
“ちょっとしたお出かけ”や“ランチ会、パーティー”にぴったりな
“ときめきの1着”をお届けするセレクトショップです✢

＊ぜひ、あなただけの特別なアイテムを見つけにいらしてください＊
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
【ご購入前に必ずお読みください】

以下は、注意事項となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。

【注文完了後のメールについて】

商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでのご連絡となりますので、注文後は必ずご確認ください。

もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がございますので、
必ずメールを受信できるよう設定をお願い致します。
※キャリアメールをご利用の場合、当店からのメールが受信できない可能性がございます。
ご購入の際はキャリアメール以外でのご登録をお願い致します。

【配送・お届け期間について】

商品は全て海外で買い付けており、現地の提携業者のもとで検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで2〜3週間前後のお時間をいただいております。

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上、ご購入をお願い致します。
※到着日の指定発送はできかねます。
※日数の計算は営業日基準となります。土日祝日はお取り寄せ・発送業務を行っておりません。

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第取り寄せの準備を行っております。
在庫切れにより注文キャンセルとなる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
※在庫切れが判明次第、こちらからメールにてご連絡致します。
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
【ご注文からお届けまでの流れ】

ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓ 3〜14営業日前後
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓ 1〜2日前後 ※離島除く
到着
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されます。
不在通知が入っていた場合は、お客様ご自身で再配達依頼をお願いします。

営業所止めや長期不在の場合、住所不備の場合は海外倉庫へ返送となります。
※返送・保管期限切れによる破棄の際の返金はできかねますので、ご注意ください。

再発送可能な場合は、返送手数料として3,000円前後が発生し、お客様負担となりますのでご了承ください。
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
【キャンセルについて】
ご注文確定後、速やかにメーカーへ発注を行うため、
お客様都合によるキャンセル・変更・交換はお受けできません。

ご注文前にカラー・サイズ・クーポン適用など、内容を必ずご確認ください。

・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
→不良品や誤配送の場合は、返品・交換・返金対応をさせていただきます。
※商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

＜返品・交換不可条件＞
・到着から4日以上経過した商品
・お客様都合（カラー・サイズ・イメージ違いなど）
・使用済み、洗濯・クリーニングされた商品
・付属品やタグが切られた、破損・汚損された商品
・お客様側のニオイ付着、ペットの毛の付着がある商品

◆返品・交換希望の際は、到着日含む3日以内に不良部分の写真を添付し、
下記メールアドレスへご連絡ください。件名は【返金・交換について】でお願いいたします。
本文には【お客様のお名前・注文日時・購入商品名】をご記載ください。3営業日以内にご返信いたします。

商品到着までしっかり対応させていただきますので、
ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
お問い合わせメールアドレス：
[email protected]
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ

※※ 注意事項 ※※

①海外製品について
海外製品は日本製品に比べて、縫製が甘い・ほつれ・タグが付いていない、
ビーズやボタンの固定が甘い場合がございます。
また、仕入れ先により若干サイズが異なる場合がございます。予めご了承ください。

②商品の色合いについて
掲載画像と実物の色合いは、デバイス設定や撮影環境により異なる場合がございます。
ご理解いただけますようお願いいたします。

③個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報は発送作業およびメールマガジン配信にのみ利用し、
その他の目的では一切利用いたしません。

以上をご理解いただける方のみ、ご購入をお願い申し上げます。

ここまでお読みいただきありがとうございます。
それでは引き続き、Mocalisでのお買い物をお楽しみください＊
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
ショップURLはこちら
https://official.mocalis.com
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ